ダイレクトクラウド

2026.02.04

Customer Success Story

AI×ITのイノベーション：1.5時間の議事録作成が30分に
削減した時間を顧客提案に転換し、案件スピードを加速

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法人向けクラウドストレージを提供する株式会社ダイレクトクラウドは、ガバナンス強化と業務生産性の両立を目的に、AI議事録ツール Airepoto（エイアイレポト）を全社導入しました。その結果、議事録作成時間を従来の3分の1に短縮。生まれた時間を顧客提案や案件推進に振り向けることで、営業活動の質と量の双方を大きく向上させています。

導入前の課題

✕ 商談品質の低下
✕ 非効率な業務
✕ 既存ツールの限界

導入後の成果

✓ 議事録作成時間の劇的削減
✓ 提案活動への時間配分
✓ 案件進行と情報共有の高速化

01. 「記録のための仕事」からの解放

オンライン商談が増える中、ダイレクトクラウドの営業部門では、録画を見返しながら議事録を作成する作業が大きな負担になっていました。本来注力すべき提案準備や顧客対応の時間が削られ、チーム全体の生産性を圧迫していたのです。Airepoto導入後は、オンライン会議にボットを招待するだけで 高精度な文字起こしと話者分離が自動で完了。対面会議も音声をアップロードするだけで議事録が完成します。確認作業はテキストと音声が完全に連動しているため、数分で終了。削減できた時間はそのまま顧客提案に充てられ、対応件数と受注確度の向上につながりました。

「単なる工数削減ではなく、経営ガバナンスを強化するツールです。」

「Airepotoはテキストと音声の紐づきが非常に強く、確認が驚くほど効率的です。セキュリティ基盤も堅牢で、機密性の高い会議でも安心して利用できます。記録の質と共有スピードがもたらす経営メリットを考えれば、費用対効果は想像以上でした。Airepotoは、工数削減だけでなく、記録の質と共有速度がもたらす経営メリットにこそ価値があります。監査やガバナンス強化が求められる企業には、特に大きな効果を発揮するはずです。」

大野朋克取締役CSO

株式会社ダイレクトクラウド

02. 導入を決めた3つのポイント

業界トップ
レベルの精度試用したツールの中で最も精度が高く、確認作業の負荷軽減に貢献できると判断。

確認作業の
効率化テキストと音声が完全に紐づいているため、確認・修正作業が容易に効率化。

安心な
セキュリティ最重要視するセキュリティも、強固な基盤で機密性の高い会議でも安心。

03. 導入効果：工数削減に留まらない全社的なメリット

Airepotoの導入により、ダイレクトクラウドでは工数削減に留まらない大きな成果が出ています。

議事録作成時間の劇的削減：
以前90分を要していた1時間の会議の議事録作成が、全工程含めて30分程度で完了。作成工数を約3分の1に削減しました。
提案活動への時間配分：
削減された時間を顧客への提案活動に充てられるようになり、対応件数の増加に繋がりました。
案件進行の高速化：
会議後すぐに自動作成される要約付き議事録をメンバー間で共有することで、案件の進行速度が向上しました。
情報共有の迅速化：
共同編集機能により、会議直後の内容確認やコメントの追記がスムーズになり、情報共有のスピードが格段に向上しました。

社員からは「操作が簡単で、特別なトレーニングなしで使える」と好評で、現在ではほぼ全ての定例会議やプロジェクトで活用されています。ダイレクトクラウドは、今後もAirepotoの外部ストレージ連携などの機能拡張に期待し、全社的な生産性向上を推進していきます。