국민체육진흥공단 도입 사례: AI 회의록 도입으로 행정 업무 공수 80% 단축
Customer Success Story
스마트 행정의 표준: 내부 LLM 연동으로
보안과 효율을 동시에 잡은 데이터 자산화
“ 국민체육진흥공단은 국민의 건강 증진과 생활체육 활성화를 목표로 다양한 체육 사업을 추진하는 대표 공공기관입니다. 체계적이고 효율적인 업무 운영과 대국민 서비스 질 향상을 위해 AI 기반의 디지털 행정 혁신을 적극적으로 추진하고 있습니다.
도입 전 과제
- ✕ 수기 작성에 따른 시간 소요와 업무 효율 저하
- ✕ 기록 누락 및 부정확한 회의 내용 전달
- ✕ 비대면 회의 기록 관리 및 공유 체계 미비
도입 후 변화
- ✓ STT 기술 기반의 실시간 자동 기록 구현
- ✓ AI 자동 요약을 통한 신속한 문서화 성공
- ✓ 내부 LLM 연동으로 공공기관 보안성 강화
01. 도입 배경 및 주요 활용 방식
국민체육진흥공단은 다양한 이해관계자와의 협의가 일상적으로 이루어지는 공공기관의 특성상, 정확하고 체계적인 회의록 관리를 업무 투명성 향상의 핵심 과제로 설정했습니다. 기존 수기 방식의 한계를 극복하기 위해 회의 종료 즉시 AI가 발언을 분석하여 STT(음성-문자 변환)를 수행하고, 핵심 의사결정 사항을 요약하는 시스템을 도입했습니다. 특히 조직 내부 LLM(대규모 언어 모델) 시스템과의 연동을 통해 기관 맞춤형 회의록 작성이 가능해졌으며, 구축형 보안 엔진을 통해 공공기관의 엄격한 보안 정책을 완벽히 충족하고 있습니다.
"회의록 작성의 편차를 줄이고,
기관 전체의 행정 일관성을 확보했습니다."
"과거에는 기록자에 따라 회의록 품질이 달랐으나, Airepoto 도입 이후 AI 자동 요약 기능 덕분에 모든 문서의 품질이 상향 평준화되었습니다. 누적된 회의 데이터는 향후 정책 및 사업 추진의 중요한 자산으로 활용될 예정이며, 이를 통해 데이터 기반의 전략적 의사결정 체계를 공고히 구축해 나가고 있습니다."
국민체육진흥공단 정보기획팀 관계자
스마트 행정 시스템 구축 담당
02. 도입 효과 및 성과 요약
국민체육진흥공단은 업무 효율을 넘어 데이터 기반의 투명한 행정 체계를 구축하기 위해 Airepoto를 선택했습니다. AI가 발언 내용을 자동으로 기록하고 요약함으로써 행정 절차의 일관성이 대폭 강화되었습니다. 이는 조직의 보안 정책을 완벽히 준수하면서도 혁신적인 업무 프로세스를 선도하는 공공기관 디지털 전환의 대표적인 성공 모델이 되고 있습니다.